네이버 쇼핑검색광고 '클릭기대지수' 11월 25일 도입

네이버가 **2026년 11월 25일부터 쇼핑검색광고에 '클릭기대지수'를 도입**하고 기존 **품질지수 제공을 종료**합니다. 네이버 광고 공지(10월 23일)에 따르면 클릭기대지수는 쇼핑몰 상품형과 제품 카탈로그형 광고의 소재별로 1~10점으로 제공됩니다. 다만 이 지수는 참고용이며 **광고 순위를 직접 결정하지 않습니다.** 순위는 여전히 입찰가, 연관도, 이용자 반응 등으로 정해집니다.

**핵심 요약**

- **시행:** 2026년 11월 25일 (예정)

- **대상:** 쇼핑검색광고 쇼핑몰 상품형, 제품 카탈로그형 (소재 단위)

- **점수:** 1~10점 (1~3 개선필요, 4~7 평균, 8~10 양호), 최근 노출이 없으면 '-'

- **미제공:** 대용량 다운로드 보고서, API

- **종료:** 기존 품질지수(품질지수 마스터 포함) 11월 25일 종료

- **성격:** 참고 지표, 순위 결정 요소 아님

## 클릭기대지수는 무엇인가요?

소재의 과거 클릭률 데이터를 바탕으로, 해당 소재가 클릭을 받을 것으로 기대되는 상대적 수준을 1~10점으로 보여주는 지표입니다. 파워링크의 '클릭 기대지수'와 비슷하지만, 쇼핑검색광고에서는 키워드가 아닌 소재 단위로 제공됩니다. 위치는 광고 관리 > 쇼핑검색 > 캠페인 > 광고그룹 > 소재 화면의 '클릭기대지수' 열입니다. 1~3점은 개선필요, 4~7점은 평균, 8~10점은 양호로 구분됩니다. 최근 노출 기록이 없는 소재는 점수 대신 '-'로 표시됩니다.

## 기존 품질지수와 무엇이 다른가요?

쇼핑몰 상품형·제품 카탈로그형의 품질지수는 11월 25일 종료됩니다. 기존 품질지수가 7단계 막대였던 것과 달리 클릭기대지수는 10점 척도로 더 세분화됐습니다. 종료 후 대용량 다운로드 보고서의 '품질지수 마스터'에 나오는 해당 소재 값은 실제 품질과 무관한 시스템 기본값이라고 네이버는 안내했습니다. 클릭기대지수는 소재 단위로 제공되지만 대용량 다운로드 보고서나 API로는 받을 수 없습니다. API로 품질지수를 받아 자동 관리하던 광고주나 대행사는 관리 방식을 바꿔야 합니다.

## 점수가 낮으면 광고 순위가 떨어지나요?

네이버는 클릭기대지수가 순위를 결정하는 지표가 아니라 참고용이라고 밝혔습니다. 순위는 입찰가, 연관도, 이용자 반응 등에 따라 정해집니다. 다만 점수가 낮다는 것은 소재가 덜 클릭될 것으로 보인다는 뜻이므로 상품명, 이미지, 가격 경쟁력을 점검하는 계기로 삼을 수 있습니다.

## 셀러 실무 체크리스트

- [ ] 11월 25일 이후 광고 관리 화면에서 소재별 클릭기대지수 확인

- [ ] 1~3점(개선필요) 소재의 상품명·대표 이미지·가격 점검

- [ ] 품질지수 API·보고서 기반 자동화 사용 시 대체 방안 마련

- [ ] 11월 25일 이후 품질지수 마스터 값(시스템 기본값)을 분석에 쓰지 않기

- [ ] 쇼핑몰 상품형과 제품 카탈로그형 점수는 같은 유형끼리만 비교

- [ ] 점수만 보고 입찰가를 바꾸지 말고 실제 클릭률과 함께 판단

## 자주 묻는 질문

**Q. 클릭기대지수는 언제부터 볼 수 있나요?**

A. 2026년 11월 25일부터 제공될 예정입니다.

**Q. 어떤 광고 유형에 적용되나요?**

A. 쇼핑검색광고의 쇼핑몰 상품형과 제품 카탈로그형이며, 소재 단위로 제공됩니다.

**Q. API로 받을 수 있나요?**

A. 아닙니다. 대용량 다운로드 보고서와 API로는 제공되지 않습니다.

**Q. 점수가 광고 순위를 정하나요?**

A. 아닙니다. 참고 지표이며 순위는 입찰가, 연관도, 이용자 반응 등으로 정해집니다.

_{출처: 네이버 광고 공지, 2026-10-23, [원문 보기](https://ads.naver.com/notice/34974)}

_{배너 사진: Markus Winkler / Pexels}