전자상거래 정책

공정위, 온라인몰 소비자보호 지침 개정안 예고

핵심 요약

공정위가 탈퇴 방해, 주문제작 상품의 청약철회, 사업자 정보 표시 기준을 구체화한 지침 개정안을 행정예고했습니다. 국내 온라인몰 운영 판매자는 탈퇴·취소 절차와 주문제작 상품의 반품 안내를 점검하고, 개정안 확정 여부를 확인해야 합니다.

자사몰의 탈퇴·취소 절차와 주문제작 상품 반품 고지를 점검

셀러플러그가 검수된 자료를 바탕으로 다시 정리한 요약입니다. 상세 조건과 최신 내용은 원문에서 확인하세요.

공정거래위원회

https://www.ftc.go.kr/www/selectBbsNttView.do?pageUnit=10&pageIndex=1&searchCnd=all&key=12&bordCd=3&searchCtgry=01,02&nttSn=48206